利用規約

第1条 本利用規約の目的等
本利用規約は、株式会社Selan(以下、「当社」といいます。)の提供する、お迎えシスター(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。なお、当社と本サービス利用にかかる契約を結ぶ契約者(以下、「契約者」といいます。)は、本サービスの利用者(第2条に定めます。)の保護者とします。
契約者は、当社の定める手続きに従って本サービスへの登録申込みを行うことにより、本利用規約に同意したものとみなされます。
第2条 定義

本利用規約において、別段の定めのない限り、用語の意味は以下に定めるところによるものとします。

「禁止行為」とは、第6条第3項各号に定める行為をいいます。
「講師」とは、レッスンの提供者をいいます。
「レッスン」とは、契約者の自宅又は契約者の指定する場所において講師が行う利用者に対するレッスンをいいます。なお、契約者の希望があれば、契約者の指示する場所との送迎時にもレッスンを行います。
「レッスン予定日(時)」とは、対象曜日(祝祭日を除く)及び対象時間をいいます。
「コミュニケーションツール」とは、第三者サービスを含む、レッスン遂行のために利用が求められるツールを指します。
「サービス利用料」とは、本サービスの対価として支払う、入会金、体験レッスン料、レッスン料、延長レッスン料その他の当社の定める料金表に記載された料金をいいます。
「最少レッスン数」とは、1ヵ月あたり、対象曜日(以下に定める)の数に4を乗じた計算式で算出される数をいいます。(例:月・水が対象曜日の場合、8回(=2×4))

「引渡代行者」とは、契約者以外の者で利用者の引渡しを行う者又は利用者の引渡しを受ける者をいいます。
「代行レッスン」とは、レッスン予定日時又は変更した日時において、対象講師(以下に定義する)以外の講師が提供するレッスンをいいます。
「対象講師」とは、当社の定める手続により契約者が特定した講師をいいます。
「対象曜日」とは、当社の定める手続により契約者が特定したレッスンを提供する曜日をいいます。
「対象時間」とは、当社の定める手続により契約者が特定したレッスン時間をいいます。
「当社加入保険」とは、当社が加入する保険で、当社による本サービス提供の際に適用される保険をいいます。
「反社会的勢力」とは、下記aのいずれかに該当するもの及び下記bのいずれかに該当する行為を行った者をいいます。

[a]

  1. 暴力団
  2. 暴力団員
  3. 暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者
  4. 暴力団準構成員
  5. 暴力団関係企業
  6. 総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団等
  7. 前1.から6.に掲げる者(以下、暴力団員等といいます。)の共生者(暴力団員等が経営を支配し、又は経営に実質的に関与する関係を有すると認められる者、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有する者、暴力団員等であることを知って資金を提供し、又は便宜を供与する等の関係を有する者、及び暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する者)
  8. その他前1.から7.までに準ずる者

[b]

  1. 暴力的な要求行為
  2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
  3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
  4. 風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
  5. その他前1.から4.までに準ずる行為

「プライバシーポリシー」とは、当社が当社HP(https://omsister.com/)
上において表示するプライバシーポリシーをいいます。
「振替可能期間」とは、レッスンがキャンセルされた日が属する月(第7条第1項による振替の場合は、レッスン数が不足している月)及びその翌月をいいます。
「振替レッスン」とは、レッスン予定日時以外の日時において、対象講師が提供するレッスンをいいます。
「本人確認書類」とは、運転免許証、旅券(パスポート)、各種健康保険証、住民基本台帳カード(顔写真入り)のうちいずれかをいいます。
「利用者」とは、契約者を保護者とする子どもで、レッスンを受けるものをいいます。
「ID等」とは、登録が完了した契約者に対して発行する会員証、ID及びパスワードをいいます。

第3条 本サービスの内容
本サービスの内容は以下の各号に定めるものとします。
  • 講師とのマッチング
  • 講師に関する情報の提供
  • レッスン(希望により利用者の送迎を含む)
  • 上記に付随関連する業務で、当社が必要と認めるもの
第4条 登録
  1. 本サービスへの登録を希望する場合、当社の定める事項を記載の上、必要書類を当社宛に送付し(データによる送付も含む)、登録を申込むものとします。登録手続きを行うことができるのは、利用者の保護者に限るものとし、代理人やなりすましによる登録は認められないものとします。
  2. 当社は、登録希望者について本利用規約に基づき審査を行い、当社が承認した場合には、通知の上利用者登録を行います。本サービスに利用者及び契約者として登録できる者は、以下の要件を全て満たす者とします。但し、1.又は/及び4.号の要件を満たさない者についても、当社が相当と認める場合には、登録を認めることがあります。
    1. 5歳から15歳である者(利用者)
    2. 利用者の親権者である満20歳以上の者(契約者)
    3. 本人確認書類の写しを提出した者
    4. 当社が本サービス上において指定する地域に居住する者
  3. 前項の規定にかかわらず、契約者又は利用者が以下の各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると判断した場合には、登録を拒否することができ、また、登録後であっても、事前通知を行うことなく、登録抹消することができます。当社はかかる対応について一切責任を負わないものとします。
    1. 当社の定める登録要件を満たさない場合又は満たさなくなった場合
    2. 当社に提供された登録事項又は提出書類の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    3. 反社会的勢力に該当する、又は資金提供その他により反社会的勢力等の維持、運営に協力若しくは関与していると当社が判断した場合
    4. 過去に有罪判決(但し、軽微な交通犯罪を除く。)を受けている場合
    5. 過去に当社の定める規約の違反や当社との契約の違反がある場合又は登録を拒否若しくは抹消されたことがある場合
    6. 禁止行為を行い、又は行うおそれがあると当社が判断した場合
    7. 登録された連絡先(メールアドレス、電話番号等)への問い合わせに対し二週間以上回答がない場合
    8. 当社加入保険の適用対象とならない場合
    9. 同一利用者について既に登録されている場合
    10. 講師に危害や危険を及ぼす可能性があると判断した場合
    11. その他当社が登録を不適当と認めた場合
  4. 当社が前項の措置を取ったことにより契約者又は利用者が本サービスの一部の機能を利用できなくなり、これにより当該契約者又は利用者に被害が発生したとしても、当社は一切責任を負わないものとします。 また、前項に該当する行為によって、当社又は第三者に損害が生じた場合、登録抹消後であっても、当該契約者は全ての法的責任を負うものとし、当社に迷惑及び損害を及ぼさないものとします。
  5. 当社は、登録が完了した契約者に対してID等を発行します。当社は、契約者に発行されたID等を使用して行われた行為について、当該契約者の行為とみなすものとし、契約者は当該行為について責任を負うものとします。契約者は、第三者にID等が使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
  6. 契約者は、登録の内容に変更が生じたときは、速やかに、当社の定める方法により登録事項の変更を行うものとします。この届出を遅滞したことにより当社又は第三者に損害が発生した場合にはその損害は全て当該契約者が負担するものとします。
第5条 書類提出
当社は、いつでも、契約者に対し、利用者に関する情報、その他当社が必要と認める書類、電子データ等の提出を要請することができ、契約者はこれに応じるものとします。なお、当社に提出されたすべての書類は返却されません。
第6条 契約者の責任
  1. 契約者は、本サービスの利用にあたり、本利用規約を遵守すること及び利用者に本利用規約を遵守させることを約束し、利用者の行為を含む、本サービス利用に関する全ての責任を負うものとします。
  2. 保育所等への送迎に伴い、引渡代行者からの利用者の引渡し又は、引渡代行者に対する利用者の引渡しを希望する場合、引渡代行者を契約者が指定し、当社の定める方法により事前に連絡するものとします。また、契約者は、引渡代行者の行為について、責任を負うものとします。なお、引渡代行者は成人であることを条件とします。
  3. 契約者は、本サービスの利用に際し、以下の各号の禁止行為を行なわず、利用者が行わないように監督するものとします。
    1. ID等を第三者に使用させ、また、譲渡、貸与、開示等する行為
    2. 利用者1人につき複数のID等を保有する行為
    3. 当社又は他の契約者若しくは他の利用者を含む第三者の一切の権利(財産権、知的財産権、プライバシー権、肖像権、名誉権を含みますが、これらに限られない)を侵害する行為(講師又は他の利用者に関する情報(写真を含む)を、インターネット上へ転載、アップロード等することを含みますが、これに限られない)
    4. 法令又は公序良俗に反する行為
    5. 反社会的勢力に関与し、又は利益を供与する行為
    6. 本サービスを通じて知った講師との間で、本サービスを通じることなく直接本サービスと同様又は類似のサービスの提供を受ける契約を締結する行為(講師の引き抜き行為(退会後も含む。)を含むがこれに限られない)
    7. 本サービスの内容、システム等、本サービスに関連する情報又は他の契約者若しくは利用者の情報、その他本サービスに関して知得した当社の情報を、本サービスの目的外に使用し、口頭、書面、メール等の電子的媒体、インターネット上への書込み、写真のアップロード等の形式を問わず、第三者に開示又は漏洩する行為
    8. 当社の信用を毀損するような行為、又はそのおそれのある行為
    9. コンピューターウィルスその他有害なコンピュータプログラムを含む情報を送信する行為
    10. 本サービスの利用に関し、自ら又は第三者のために不正な利益を得ようとする行為
    11. 通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為、及びそれを助長するような行為、その他本サービスの運営・提供又は他の利用者による本サービスの利用を妨害し、又はそれらに支障をきたす行為
    12. 講師又は他の契約者若しくは利用者等本サービスの関係者に対する政治活動、宗教活動、マルチ商法等の勧誘行為
    13. 本利用規約に違反する一切の行為
    14. その他、当社が、合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
  4. 契約者、利用者又は引渡代行者が禁止行為を行い、当社又は第三者に損害が生じた場合、契約者は、当社又は第三者に生じた一切の損害(弁護士費用を含む)を賠償するものとします。
  5. 契約者又は利用者が本条第2項(6)号に定める禁止行為(退会後の行為も含む)に違反した場合、違約罰として、金30万円を当社に支払うものとします。本項の規定は、前項の規定を排除するものではなく、重畳して適用されるものとします。
  6. 当社は、禁止行為が行われ、又は行われるおそれがあると判断した場合には、禁止行為による弊害を除去し又は防止するため、合理的な範囲で適切な措置を行うことができるものとします。
第7条 レッスンの提供
  1. レッスン日、レッスン数及びレッスン時間
    当社は、レッスン予定日時に、レッスンを提供します。なお、対象曜日が祝祭日に該当し、1ヶ月のレッスン日が最少レッスン数に満たない場合、不足した数のレッスンを、第2項及び第3項に定める手続により、振替レッスン又は代行レッスンとして受講することができます。なお、振替レッスン又は代行レッスンの受講は、振替可能期間内であり、かつ利用者が振替日に有効に登録されていることを条件とします。なおレッスン時間は、第8条第1項に定める方法により延長しない限り、申込時に特定した時間(60分/90分/120分等)とし、契約者又は利用者の都合により、短い時間で実施した場合も、レッスン料の精算等は行いません。また、3ヶ月間に半数以上のレッスンについて振替レッスン又は代行レッスンを利用した場合、当社の判断により、対象曜日を変更できるものとします。
  2. 振替レッスン
    契約者は、本条第1項、第4項又は第5項に定める場合に、対象講師による振替レッスンを申し込むことができます。振替レッスンを希望する場合、契約者は、振替レッスンの希望日から起算して7日前の23時59分までに、当社の定める方法により申請するものとします。振替レッスンは祝祭日の実施も可能です。振替レッスンの申請を受けた場合、当社又は講師は、振替レッスン提供の可否について、当該振替レッスン希望日の1日前の15時までに、当社が適当と認める方法により、連絡するものとします。振替レッスンの受講は、振替可能期間内であり、かつ利用者が振替日に有効に登録されていることを条件とします。なお、当社は、契約者の申込みに対し振替レッスン提供の義務を負わず、別途定める場合を除き、振替レッスンの提供ができないことによる契約者の損害について、サービス利用料の返還等一切責任を負わないものとします。
  3. 代行レッスン
    契約者は、本条第1項、第4項及び第5項に定める場合に、対象講師以外の講師による代行レッスンを申し込むことができます。代行レッスンを希望する場合、契約者は、代行レッスンの希望日から起算して7日前の23時59分までに当社が定める方法により申請するものとします。代行レッスンは祝祭日の実施も可能です。代行レッスンの申請を受けた場合、当社又は代行レッスンを希望された講師は、代行レッスンの可否について、当該代行レッスン希望日時の1日前の15時までに、当社が適当と認める方法により、連絡するものとします。代行レッスンの受講は、振替可能期間内であり、かつ利用者が代行レッスン日に有効に登録されていることを条件とします。なお、当社は、契約者の申込みに対し代行レッスン提供の義務を負わず、別途定める場合を除き、代行レッスンの提供ができないことによる契約者の損害について、サービス利用料の返還等一切責任を負わないものとします。
  4. 契約者の都合によるキャンセル
    契約者は、レッスンをキャンセルする場合には、レッスン予定日から起算して1日前の15時までに、当社の定める方法により、連絡するものとします。この場合、第2項及び第3項に定める手続により、振替レッスン又は代行レッスンを受講することが可能です。なお、この期限を過ぎてキャンセルの手続きをした場合及びキャンセルの手続きを行わなかった場合、振替レッスン又は代行レッスンの受講はできず、サービス利用料も返還されません。また、本号に定める期限後にやむをえない事由が発生し、レッスンを受講することができなくなった場合、直ちに契約者より講師又は当社に連絡するものとします。なお、3ヶ月間に半数以上のレッスンについて、契約者又は利用者の都合によりこの期限を過ぎてキャンセルされた場合には、振替レッスン又は代行レッスンの対象外とする、又は、契約者に事前に通知の上、当該利用者及び契約者について登録抹消とすることがあります。
  5. 講師の都合によるキャンセル
    1. 当社は、レッスン予定日から起算して1日前の15時までに契約者に通知することにより、当該レッスンをキャンセルすることができます。その場合契約者は、第2項及び第3項に定める手続により、振替レッスン又は代行レッスンを受講することが可能です。なお、本号に定める期限後にやむをえない事由が発生し、対象講師がレッスンを提供することができなくなった場合、直ちに講師又は当社より契約者に連絡し、対応策を協議するものとします。
    2. 前号に従い、契約者が当社の定める方法で申請したにもかかわらず、講師の調整がつかない等当社の都合により代行レッスン又は振替レッスンが提供できなかった場合、当社はキャンセルされたレッスンのレッスン料相当額を返金するものとします。本号に定めるものを除き、当社は、レッスン、代行レッスン又は振替レッスンが提供できないことによる契約者の損害について一切責任を負わないものとします。
第8条 レッスン時間
  1. 1回のレッスンの提供時間は、契約者の申込みプランによるものとします。但し、当社の定める方法により契約者が事前に申請し、当社又は講師が承認した場合、レッスン時間を延長することができます。契約者がレッスン時間を延長する場合、契約者は当社に対し、第10条第1項に従い、当社が別途定める延長レッスン料を支払うものとします。
  2. レッスン開始時刻及びレッスン終了時刻の計測は、次のとおりとします。
    1. 保育所等からの引渡しを受けない場合:講師が契約者の自宅又はその他の契約者の指示する場所で、レッスン開始可能な状態となったとき
    2. 保育所等からの引渡しを受ける場合:講師が保育所等において、利用者の引渡しを受けることが可能な状態となったとき
  3. レッスン終了時刻は、次のとおりとします。
    1. 保育所等への引渡しを行わない場合:レッスンを終了したとき
    2. 保育所等への引渡しを行う場合:保育所等に利用者を引き渡したとき
  4. 契約者又は利用者の都合によりレッスン開始が遅れた場合でも、レッスン時間は、レッスン開始時刻から計測します。
第9条 体験レッスン
  1. 契約者は、初めて依頼する講師にレッスンを申し込む前に、当該講師による体験レッスンを申し込むことができます。当社は、当社の定める方法により契約者から体験レッスンの申込みがあった場合、講師と調整の上、体験レッスンの可否を契約者に通知するものとします。なお、講師の都合等により契約者の希望日に体験レッスンを提供できないことがあります。その場合、当社は、体験レッスンを受講できなかったことによる契約者の損害について一切責任を負わないものとします。
  2. 体験レッスンを受けた場合でも、契約者及び講師は、当該講師によるレッスンの受講又は提供の義務を負うものではなく、それぞれ自由に受講及び提供の可否を判断することができます。
  3. 体験レッスンは契約者の住居又は契約者と同意した場所において行うものとします。
  4. 契約者が体験レッスンを受講する場合、契約者は当社に対し、第10条第1項に従い、当社が別途定める体験レッスン料を支払うものとします。なお、第7条第4項により、初めて依頼する講師から代行レッスンを受けた場合には、体験レッスン料は発生しません。
第10条 サービス利用料の支払い
  1. 契約者は、本サービスの対価として、各月ごとのレッスン料その他のサービス利用料を、以下の各号に規定する方法で支払うものとします。
    1. クレジットカード支払を選択している場合
      当社は、サービス利用料を、当社が指定した期日までに、事前に登録したクレジットカードに請求します。
    2. 銀行振込による支払を選択している場合
      契約者は、サービス利用料を、当社が指定した期日までに、当社が指定した銀行口座に振り込むものとします。
  2. 契約者は、クレジットカード番号、有効期限等クレジットカード情報の登録内容に変更又は誤りがあった場合、直ちに、修正するものとします。
  3. サービス利用料を、当社の定める支払期日までに支払わない場合、当社は、契約者に対する本サービスの提供を停止又は終了することができるものとします。
第11条 知的財産権等
  1. 本サービス及び本サービスに関連する一切の著作権、商標及びその他の知的財産権は、すべて当社又は当社にその利用を許諾した権利者に帰属します。契約者及び利用者は、これらについて複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆への送信(公衆への送信を可能とすることを含む)、転送、配布、出版、営業のための使用等をしてはならないものとします。
  2. 契約者は、契約者又は利用者が本サービスを通じて送信したデータ(コミュニケーションツールの掲示板への書込み及びレビューを含む)について、当社が、本サービスの提供、本サービス又は本サービスの広告宣伝又はプロモーションを目的とする範囲内において、当社が必要と判断する処理を行った上で、本サービス及び当社と提携するサイト等において利用することを同意し、利用者から同意を取得するものとします。また、契約者は、当社及び当社から権利を承継し又は当社が許諾した者に対して、著作者人格権を行使しないことに同意し、利用者から同意を得るものとします。
  3. 前項の同意は無期限とし、契約者は、理由のいかんを問わず契約者又は利用者の登録が抹消された場合であっても、前項の同意を取消し又は撤回できないことを確認し、了承します。
  4. 当社は、当社が次の各号に該当すると判断する場合、契約者及び利用者への事前告知なしに、契約者又は利用者が本サービスを通じて送信したデータを閲覧、閲覧禁止、削除又は当社が適切と判断する第三者に開示することができるものとし、契約者及び利用者は本サービスの利用の開始によりこれに同意したものとみなされます。当社は、これらの措置により契約者又は利用者に生じる損害について、一切責任を負わないものとします。
    1. 法令に基づく処分又は命令があった場合
    2. 人の生命、身体、財産又は名誉、プライバシーの保護のために必要があると当社が判断した場合
    3. 本サービスの適切な運営上に必要があると当社が判断した場合
第12条 個人情報
当社は、契約者及び利用者の個人情報その他のプライバシー情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第13条 講師変更・プラン変更
  1. 契約者が講師の変更を希望する場合、契約者は講師変更を希望する月の初日から起算して30日以上前までに、第23条に定める問い合わせ先に連絡し、当社の定める方法により講師変更を申請するものとします。
  2. 当社は、当社の判断により、事前に契約者に連絡することにより、講師を変更することができます。
  3. 契約者が、レッスン時間又はレッスン回数を減らすためのプラン変更を希望する場合、新プラン適用の希望月の前月15日23:59までに、当社の定める方法により申請するものとします。また、レッスン時間又はレッスン回数を増やすためのプラン変更を希望する場合、申請後当社が承認した日より適用します。なお、プランの変更によるサービス利用料の精算等は、当社が定める方法により行うものとします。
第14条 休会
契約者が休会を希望する場合、休会を希望する月の初日から起算して30日以上前までに、第23条に定める問い合わせ先に連絡し、当社の定める方法により申請するものとします。なお、月の途中での休会はできません。また、休会された場合であっても、契約者及び利用者の一切の義務について、責任を免れるものではありません。なお、休会は原則半年までとします。
第15条 登録抹消
  1. 契約者が本サービスの登録抹消を希望する場合、登録抹消を希望する月の末日から起算して30日以上前までに、第23条に定める問い合わせ先に連絡し、当社の定める方法により登録抹消を申請するものとします。なお、月の途中でのレッスンの終了及び登録抹消はできません。また、登録が抹消された場合であっても、契約者及び利用者の一切の義務について、責任を免れるものではありません。
  2. 当社は、第4条第3項又は第7条第4項に従い、契約者及び利用者の登録を抹消することができます。なお、本項に基づき、月の途中で登録が抹消された場合であっても、レッスン料の日割精算は行わず、支払済のサービス料は返還されません。また、契約者及び利用者は、未払のサービス料の支払義務を含む、契約者及び利用者の一切の義務について、責任を免れるものではありません。
第16条 サービスの変更、停止及び終了
  1. 当社は、当社が必要と判断した場合には、契約者に通知することにより、いつでも本サービスを変更、停止又は終了することができるものとし、これらにより、契約者又は利用者に生じた不利益又は損害について、一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、次の各号に該当する場合には、契約者及び利用者に対する事前通知なしに、本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。当該一時停止により、契約者又は利用者に損害が生じたとしても当社は一切責任を負わないものとします。
    1. 本サービスにおいて利用するサーバーや機器の保守、障害復旧若しくは定期メンテナンス、仕様変更又は瑕疵の修補等を行う場合
    2. 天災地変その他非常事態が発生し、若しくは発生するおそれがあり、又は法令等の改正、成立により本サービスの運営が困難又は不可能になった場合
    3. その他当社がやむを得ない事由により本サービスの運営上一時的な停止が必要と判断した場合
第17条 規約の変更
当社は、本利用規約を、契約者及び利用者に事前通知することなく変更することができます。変更後の本利用規約は、別途定める場合を除いて、本サービス上に表示するなど当社の定める方法により契約者に周知させた時点より効力を生じるものとします。利用者が、本利用規約の変更後に本サービス又は本サービスを利用したときに、契約者は当該変更に同意したものとみなされ、変更後の本利用規約が適用されるものとします。
第18条 地位譲渡
  1. 契約者は、本利用規約上の地位又は本利用規約に基づき生ずる権利義務について、第三者に対して譲渡、移転、担保設定又はその他の処分をすることができません。
  2. 当社が、本利用規約上の地位を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、合併、会社分割等の形式を問いません。)、契約者は、本利用規約に基づき生じる権利義務及び本サービス利用に関して取得した契約者及び利用者にかかる全ての情報を、当社が当該第三者に譲渡することについて、予め同意するものとします。
第19条 第三者との紛争
本サービスの利用に関連して、契約者、利用者又は引渡代行者が第三者の権利を侵害するなど、第三者との間で紛争が起こった場合、契約者の責任及び費用負担で当該紛争を解決するものとします。当該紛争により又はこれに関連して当社又は第三者が損害(弁護士費用を含む)を被った場合には、契約者がこれを賠償するものとします。
第20条 可分性・優越性
本利用規約の条項が、法令に抵触すると判断された場合又はいずれの当事者との関係においても法的拘束力を有しないと判断された場合、当該条項は、当該法令に抵触し又は法的拘束力を有しないと判断された限度で無効とみなされるものとし、本利用規約の他の全ての条項は有効に存続するものとします。当社のホームページ等本サービスに関する表示と本利用規約の内容に齟齬がある場合には、いかなる場合においても本利用規約が優越するものとします。
第21条 免責
  1. 当社は、本サービスで用いる教材又は講師のレッスンにおいて提供する意見、助言その他の情報の正確性、完全性、有用性につき何らの保証をするものではなく、これに基づき契約者又は利用者が受けた損害につき一切責任を負いません。
  2. 当社は、契約者、利用者又は引渡代行者の不注意による送迎時又はレッスン中の事故やトラブル、盗難・紛失につき一切責任を負いません。
  3. 利用者は、本サービスの利用に起因又は関連して損害が生じた場合について、当社に故意又は重過失がある場合に限り、当社に対し損害賠償を請求することができるものとします。また、利用者は、(i)かかる損害賠償の対象となる損害が、当社の責に帰すべき事由に起因して現実に発生した、直接かつ通常の範囲の損害に限定されること、及び(ii)当社が利用者に対して賠償する損害の累計額が、当社が本サービスに関連して当該利用者から受領した金員の合計額を上限とすることに同意します。
第22条 準拠法と裁判管轄
本利用規約は、日本法に準拠し、これによって解釈されます。本利用規約又は本サービスに起因又は関連して生じた全ての紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
第23条 問い合わせ先
本サービス又は本サービスに関して、不満や疑問点が生じた場合又は講師変更若しくはプラン変更、休会、登録抹消等を希望される場合には、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。
問い合わせ先 :info@omsister.com